Notre laboratoire est engagé depuis longtemps dans une démarche Qualité selon la norme EN NF ISO 15189: laboratoire de biologie médicale Exigences concernant la qualité et la compétence.
Chez Med-Lab, la Qualité n'est pas qu'une affaire réglementaire et normative. Outre la recherche d'un haut niveau de qualité des analyses , notre laboratoire s'attache à la compréhension des exigences et à la satisfaction des besoins de ses utilisateurs .
Pour cela les biologistes et l'ensemble du personnel sont impliqués au quotidien dans la démarche Qualité ; nous restons à votre écoute afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Chaque réclamation est enregistrée et traitée individuellement , dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous envoyer vos remarques , encouragements ou réclamations à l'adresse mail service.qualite@dynalab.fr .
Politique Qualité du laboratoire Med-Lab :POLITIQUE QUALITE
L'accréditation par le COFRAC nous permet de faire reconnaître notre compétence par un organisme indépendant faisant autorité.
Le laboratoire MED-LAB est accrédité par le COFRAC pour certaines de ses activités (Accréditation n° 8-1714) ; Listes des portées disponibles sur www.cofrac.fr.